lnwshop logo

                                       ****

  พื้นที่ตรงนี้เปิดกว้างสำหรับเพื่อนๆชาว Gundam Freestyle เลยนะครับ

            ใครอยากจะแชร์อะไรก็เต็มที่เลย โชว์ฝีมืองานโมเดล ทำสี อัพเดทโมจีนใหม่ๆ พูดคุย

          แลกเปลี่ยนกันเต็มที่เลยครับ มาคุยมาแชร์กันนะครับบ^^Laughing

     ผมขอขอบคุณทุกท่านจากใจนะครับที่มาเป็นส่วนหนึ่งกับร้านของเรา ขอบคุณจริงๆครับSmile

                                       **** 

  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

ถาม ตอบ ข้อสงสัย เรื่องการบริการของทางร้านครับ

โนบีตะ บี บี้ คุง
โนบีตะ บี บี้ คุง
IP: 101.109.72.x
3 ปีที่ผ่านมา

 นโยบายทางร้านบอกอย่างนี้นะครับ  

เราเป็นร้านขายโมเดลกันดั้มจากจีนราคาถูกครับ นอกจากนี้ยังมีโมเดลประเภทอื่นๆอีกด้วย เช่น Zoids, กันดั้มสามก๊กหลากหลายรูปแบบ, SD, BB, อุปกรณ์เสริมต่างๆในการประกอบโมเดล และอื่นๆอีกมากมาย ซึ่งสินค้าทั้งหมดที่นำมาจำหน่าย ทางเราสั่งตรงมาจากทางจีนโดยทีมงานมืออาชีพครับ และด้วยจุดเด่นที่ร้านมีสินค้าคงคลังจำนวนมาก ราคาย่อมเยา บริการรวดเร็ว และตรงต่อเวลา จึงทำให้ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่า จะได้รับสินค้าถึงมือท่านอย่างแน่นอนครับ ** กรณีที่ลูกค้าต้องการสั่งซื้อสินค้าเป็นจำนวนมากเพื่อนำไปจำหน่ายต่อ สามารถติดต่อเข้ามาที่ร้านเพื่อขอซื้อในราคาขายส่งได้ครับ

1. เรื่องการโอนที่ยุ่งยาก   ทำไมไม่ รวมราคาขนส่งและราคาสินค้าเพื่อการโอนเงินในครังเดียว  ลูกค้าบางคนไม่ได้อยู่หน้าคอมพิวเตอร์ตลอดไม่ได้เช็ค email อยู่ตลอดเวลา ทำไมต้องมีเมล์ตอบรับ ตั้ง 2-3 ฉบับ ลูกค้าบางคน งง ครับบางทีโอนเงินค่าสินค้าไปก่อน แล้วต้องโอนเงินค่าขนส่งตามอีก ถ้าไม่โอนค่าขนส่งก็ไม่ได้ของหรือครับ  ส่อแววว่าท่าน จะโกงเงินลูกค้าเหรอครับ..... อธิบายด้วยครับ

2.ไม่มีการติดต่อลูกค้ากลับ ไม่รู้ว่าของส่งยังไงเมื่อไหร่ โทรก็ไม่รับ  email ก็ไม่ตอบกลับ ตอมมาแต่ค่าโอนเงินอย่างเดียว ..... อธิบายด้วยครับ 

3.บริการ  รวดเเร็วตรงต่อเวลา  ส่วนไหนครับ  ส่วนที่รอรับเงินโอนอย่างเดียวหรือป่าวครับ ....

กระผมสั่งสินค้าท่านไปแล้ว  โอนเงินเรียบร้อยแล้วทั้งค่าสินค้าและค่าขนส่ง  ไม่มีการตอบรับใดๆจากทางร้าน

และมันก็นานหลายวันแล้ว  ผมดูโพสของเพื่อนๆหลายคนก็น่าจะมีปํญหาเหมือนๆกับผม ยังไงๆช่วยปรับปรุงหรืออธิบายให้เพื่อนๆลูกค้าได้เข้าใจด้วยนะครับ .....

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #1
Ittipol
Ittipol
IP: 1.4.222.x
3 ปีที่ผ่านมา
QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #2
jubinie
jubinie
IP: 124.120.71.x
3 ปีที่ผ่านมา

ไม่ได้เข้าข้างเจ้าของหรือหน้าม้านะ

ผมสั่งของที่ร้านนี้อยู่ประจำเคยลองที่ร้านอื่น มาบ้างแล้ว ไปหาซื้อเองเคยหนเดียว(นอนรออยู่บ้านง่ายกว่า)

1.ที่ต้องรอค่าขนส่งในเมลฉบับ2นะ ของแต่ละกล่องน้ำหนักไม่เท่ากัน ต้องรอ ปณ.คิดน้ำหนักขนส่งก่อน 

2. ที่เลขพัสดุปณ ล่าช้านะ ก็มาจากข้อ1 และปณ. ไทย รวดเร็ว ฉับไว ชิบหายหัวหน้า ของผมของถึงบ้านแล้วข้อมูลจัดส่งพึ่งเข้าระบบตรวจสอบ

3. ดูเทวดาฟ้าฝนด้วย อยากได้ของสภาพเยินมั้น เปียกมั้ย เละมั้ย แค่ ปณ.ทำกล่องเยินก็เต็มทนละ

4. ทำไมไม่อ่าน วิธีการสั่งซื้อให้จบให้เข้าใจก่อน

ราคาก็ไม่ได้แพงกว่าคลองถม บางตัวถูกกว่าด้วยซ้ำ ช้านิด เลทหน่อย ก็เข้าใจหน่อย ได้ของแน่ๆ

อยากใด้ดั่งใจ ไปเดินหาซื้อเองมั้ย แค่คิดค่ารถได้โมเสกลเล็กตัวนึงละเป็นอย่างน้อย

 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #3
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
3 ปีที่ผ่านมา

 นโยบายทางร้านบอกอย่างนี้นะครับ  

เราเป็นร้านขายโมเดลกันดั้มจากจีนราคาถูกครับ นอกจากนี้ยังมีโมเดลประเภทอื่นๆอีกด้วย เช่น Zoids, กันดั้มสามก๊กหลากหลายรูปแบบ, SD, BB, อุปกรณ์เสริมต่างๆในการประกอบโมเดล และอื่นๆอีกมากมาย ซึ่งสินค้าทั้งหมดที่นำมาจำหน่าย ทางเราสั่งตรงมาจากทางจีนโดยทีมงานมืออาชีพครับ และด้วยจุดเด่นที่ร้านมีสินค้าคงคลังจำนวนมาก ราคาย่อมเยา บริการรวดเร็ว และตรงต่อเวลา จึงทำให้ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่า จะได้รับสินค้าถึงมือท่านอย่างแน่นอนครับ ** กรณีที่ลูกค้าต้องการสั่งซื้อสินค้าเป็นจำนวนมากเพื่อนำไปจำหน่ายต่อ สามารถติดต่อเข้ามาที่ร้านเพื่อขอซื้อในราคาขายส่งได้ครับ

1. เรื่องการโอนที่ยุ่งยาก   ทำไมไม่ รวมราคาขนส่งและราคาสินค้าเพื่อการโอนเงินในครังเดียว  ลูกค้าบางคนไม่ได้อยู่หน้าคอมพิวเตอร์ตลอดไม่ได้เช็ค email อยู่ตลอดเวลา ทำไมต้องมีเมล์ตอบรับ ตั้ง 2-3 ฉบับ ลูกค้าบางคน งง ครับบางทีโอนเงินค่าสินค้าไปก่อน แล้วต้องโอนเงินค่าขนส่งตามอีก ถ้าไม่โอนค่าขนส่งก็ไม่ได้ของหรือครับ  ส่อแววว่าท่าน จะโกงเงินลูกค้าเหรอครับ..... อธิบายด้วยครับ

2.ไม่มีการติดต่อลูกค้ากลับ ไม่รู้ว่าของส่งยังไงเมื่อไหร่ โทรก็ไม่รับ  email ก็ไม่ตอบกลับ ตอมมาแต่ค่าโอนเงินอย่างเดียว ..... อธิบายด้วยครับ 

3.บริการ  รวดเเร็วตรงต่อเวลา  ส่วนไหนครับ  ส่วนที่รอรับเงินโอนอย่างเดียวหรือป่าวครับ ....

กระผมสั่งสินค้าท่านไปแล้ว  โอนเงินเรียบร้อยแล้วทั้งค่าสินค้าและค่าขนส่ง  ไม่มีการตอบรับใดๆจากทางร้าน

และมันก็นานหลายวันแล้ว  ผมดูโพสของเพื่อนๆหลายคนก็น่าจะมีปํญหาเหมือนๆกับผม ยังไงๆช่วยปรับปรุงหรืออธิบายให้เพื่อนๆลูกค้าได้เข้าใจด้วยนะครับ .....

สวสัดีครับ ออเดอร์ของคุณ คือ #5733 ครับ วันนี้ทางร้านได้จัดส่งสินค้าของท่านแล้ว

ทางร้านไม่คิดจะโกงหรอกครับผม ลองเช็คสถานะสินค้าดูนะครับ คุณ  janwa EL422361863TH ภูเก็ต

จะตอบทีละประเด็นนะครับ

1. ที่บอกเรื่องต้องรออีเมล ฉบับ 2 รวมค่าขนส่ง ท่านอาจสงสัยว่า ทำไมต้องทำให้ยุ่งยาก ชี้แจงว่า ทางร้านไม่ได้อยากให้ยุ่งยากเลยครับ ทางร้านมีงานเยอะแยะที่จะต้องดูแล เราพยายามลดขั้นตอนการทำงาน แต่ที่ให้รออีเมลฉบับที่ 2 รวมค่าขนส่งเพราะ ทางร้านต้องนำไปชั่งคำนวณครับ เพราะประโยชน์ของลูกค้าเองในการจ่ายค่าขนส่ง 

ถ้าทางร้านเซ็ตลงไปในระบบว่า สินค้ากล่องนึง ค่าส่งกี่บาทตายตัว ลูกค้าที่สั่งซื้อเยอะๆก็จะเสียค่าส่งเพิ่มเท่าตัวครับ

เช่น สินค้าชิ้นนึง ทางร้านเซ็ตราคาค่าส่ง 100 บาทต่อกล่อง ถ้าลูกค้าสั่ง 2 ชิ้น ค่าส่งก็ต้อง 200 บาท 3 ชิ้น 300 บาท ทั้งที่จริงๆแล้ว 2-3 ชิ้น ค่าส่งจริงอาจไม่เกิน 150 บาทด้วยซำ้ครับ

อย่างไรก็ตาม ควรอ่านวิธีการสั่งซื้อทางร้านให้ดีก่อนจะสั่งซื้อนะครับ

2.ที่ว่าติดต่อไม่ได้ คุณอีเมลมาเราก็ตอบกลับนิครับ โทรมาไม่รับบางทีก็ไม่ว่างบ้าง ต้องขออภัยด้วยครับ แต่ลูกค้าทุกท่าน ทางร้านตอบกลับอย่างแน่นอนครับ 

3. เรื่องความรวดเร็วในการส่งสินค้า ทางร้านระบุในวิธีการสั่งซื้อว่า ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้อย่างช้าที่สุดไม่เกิน 3 วัน "หลังจากแจ้งชำระเงินมา" ต้องยอมรับเงื่อนไขด้วยนะครับ เพราะทางร้านต้องทำการจัดเตรียมสินค้า แพคสินค้า ต้อง ช้เวลาครับ 

และที่ออเดอร์คุณ จัดส่งบอกว่าช้า เพราะว่าคุณไม่อ่านวิธีการสั่งซื้อให้ละเอียด โอนมาแต่ค่าสินค้า ไม่โอนค่าขนส่งมา ทางร้านจึงต้องรอให้เรียบร้อยก่อนนะครับ

 

ลองอ่านแล้ว พิจาราณาดูนะครับ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #4
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
3 ปีที่ผ่านมา

ขอบคุณมากๆครับ ยินดีที่ให้บริการพี่เสมอครับ :)

ไม่ได้เข้าข้างเจ้าของหรือหน้าม้านะ

ผมสั่งของที่ร้านนี้อยู่ประจำเคยลองที่ร้านอื่น มาบ้างแล้ว ไปหาซื้อเองเคยหนเดียว(นอนรออยู่บ้านง่ายกว่า)

1.ที่ต้องรอค่าขนส่งในเมลฉบับ2นะ ของแต่ละกล่องน้ำหนักไม่เท่ากัน ต้องรอ ปณ.คิดน้ำหนักขนส่งก่อน 

2. ที่เลขพัสดุปณ ล่าช้านะ ก็มาจากข้อ1 และปณ. ไทย รวดเร็ว ฉับไว ชิบหายหัวหน้า ของผมของถึงบ้านแล้วข้อมูลจัดส่งพึ่งเข้าระบบตรวจสอบ

3. ดูเทวดาฟ้าฝนด้วย อยากได้ของสภาพเยินมั้น เปียกมั้ย เละมั้ย แค่ ปณ.ทำกล่องเยินก็เต็มทนละ

4. ทำไมไม่อ่าน วิธีการสั่งซื้อให้จบให้เข้าใจก่อน

ราคาก็ไม่ได้แพงกว่าคลองถม บางตัวถูกกว่าด้วยซ้ำ ช้านิด เลทหน่อย ก็เข้าใจหน่อย ได้ของแน่ๆ

อยากใด้ดั่งใจ ไปเดินหาซื้อเองมั้ย แค่คิดค่ารถได้โมเสกลเล็กตัวนึงละเป็นอย่างน้อย

 

 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #5
โนบีตะ บี บี้ คุง
โนบีตะ บี บี้ คุง
IP: 101.109.72.x
3 ปีที่ผ่านมา

ขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นนะครับ  ทั้งของเพื่อนลูกค้า และเจ้าของร้าน อย่างน้อยๆก็ได้อุ่นใจว่าท่านไม่ได้ละเลยลูกค้าไม่ว่าจะลูกค้าเก่า ลูกค้าใหม่   และขอขอบคุณทุกคำชี้แจงทุกๆข้อนะครับ  ระบบของทางร้านที่ส่ง email

หลายฉบับส่วนตัวผมเองก็คิดว่าคงเป็นการจัดระเบียบเพื่อความสะดวกของทางร้าน    แต่ถ้าสามารถปรับให้สะดวกกับลูกค้าด้วยก็เยี่ยมเลยครับ  ซึ่งผมคิดว่าคงมีลูกค้าใหม่อีกหลายท่านคงสงสัยเรื่องการบริการของทางร้านแน่นอน 

จึงขอรบกวนทางร้านเก็บกระทู้ไว้เผื่อเพื่อนลูกค้าใหม่ที่ไม่เข้าใจได้อ่านไว้เป็นแนวทาง  ผมจะเปลี่ยนหัวข้อกระทู้ใหม่ครับ   ถ้าอุ่นใจแบบนี้ผมคงเป็นลูกค้าประจำของร้านนี้แน่นอน..

ปล.. คนไทยสมัยนี้อ่านหนังสือไม่เกิน 7 บรรทัดเลยจริงๆ (รวมทั้งผมด้วยมั้ง 55 )  ขอบคุณครับ.

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #6
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
3 ปีที่ผ่านมา

ยินดีครับบบ ทางร้านพยายามพัฒนาไปเรื่อยๆอยู่แล้วครับ เพราะลูกค้าสั่งซื้อที่ร้านเราก็เพราะความไว้วางใจร้านเราครับ ;)

ขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นนะครับ  ทั้งของเพื่อนลูกค้า และเจ้าของร้าน อย่างน้อยๆก็ได้อุ่นใจว่าท่านไม่ได้ละเลยลูกค้าไม่ว่าจะลูกค้าเก่า ลูกค้าใหม่   และขอขอบคุณทุกคำชี้แจงทุกๆข้อนะครับ  ระบบของทางร้านที่ส่ง email

หลายฉบับส่วนตัวผมเองก็คิดว่าคงเป็นการจัดระเบียบเพื่อความสะดวกของทางร้าน    แต่ถ้าสามารถปรับให้สะดวกกับลูกค้าด้วยก็เยี่ยมเลยครับ  ซึ่งผมคิดว่าคงมีลูกค้าใหม่อีกหลายท่านคงสงสัยเรื่องการบริการของทางร้านแน่นอน 

จึงขอรบกวนทางร้านเก็บกระทู้ไว้เผื่อเพื่อนลูกค้าใหม่ที่ไม่เข้าใจได้อ่านไว้เป็นแนวทาง  ผมจะเปลี่ยนหัวข้อกระทู้ใหม่ครับ   ถ้าอุ่นใจแบบนี้ผมคงเป็นลูกค้าประจำของร้านนี้แน่นอน..

ปล.. คนไทยสมัยนี้อ่านหนังสือไม่เกิน 7 บรรทัดเลยจริงๆ (รวมทั้งผมด้วยมั้ง 55 )  ขอบคุณครับ.

 

1
แสดงความคิดเห็นที่ 1-6 จากทั้งหมด 6 ความคิดเห็น
ข้อความ
ชื่อผู้โพส
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ (ไม่เปิดเผย เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน)
อีเมล
เบอร์มือถือ
  • ตอบกระทู้

CATEGORY

CONTACT US

090-969-1242 (10.00 น. - 18.00 น.)
facebook

NEW ITEMS

3,900.00 บาท
3,800.00 บาท
  • สั่งซื้อ
1,490.00 บาท
1,250.00 บาท
  • สั่งซื้อ
350.00 บาท
  • สั่งซื้อ
800.00 บาท
  • สั่งซื้อ
750.00 บาท
  • สั่งซื้อ
1,100.00 บาท
890.00 บาท
  • สั่งซื้อ
380.00 บาท
  • สั่งซื้อ
120.00 บาท
  • สั่งซื้อ
120.00 บาท
  • สั่งซื้อ
300.00 บาท
  • สั่งซื้อ
65.00 บาท
  • สั่งซื้อ
65.00 บาท
  • สั่งซื้อ
250.00 บาท
  • สั่งซื้อ

MEMBER

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม10,994,923 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด1,677,948 ครั้ง
เปิดร้าน17 ส.ค. 2555
ร้านค้าอัพเดท13 ธ.ค. 2560
Go to Top